Legal
Política de privacidad
En Sólida Avalumbre nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y qué derechos puedes ejercer en relación con ella. Te recomendamos leer este documento con atención antes de utilizar nuestros servicios.
Última actualización: este documento es un modelo general y debe adaptarse a la normativa y circunstancias específicas de Sólida Avalumbre antes de su publicación definitiva.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Sólida Avalumbre. Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de privacidad, puedes dirigirte a nosotros a través de los canales de contacto indicados en el sitio web.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas de forma directa, así como información generada automáticamente durante el uso de nuestros servicios, entre la que se incluye:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico o número de teléfono, cuando completas un formulario o te pones en contacto con nosotros.
- Datos técnicos, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas dentro del sitio.
- Información proporcionada voluntariamente al interactuar con nuestros formularios, encuestas o solicitudes de información.
- Cookies y tecnologías similares utilizadas para el funcionamiento y la mejora del sitio web.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos personales recopilados para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las solicitudes de información o contacto que nos envías.
- Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos a través del sitio web.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que exista una base legal para ello.
- Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa, según el caso, en tu consentimiento expreso otorgado al completar un formulario, en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de Sólida Avalumbre para mejorar y ofrecer sus servicios.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. Transcurrido dicho periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Comunicación de datos a terceros
Sólida Avalumbre no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, podemos compartir determinada información con proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, analítica, comunicaciones) que actúan como encargados del tratamiento, así como con autoridades competentes cuando exista una obligación legal que lo requiera.
7. Transferencias internacionales
En caso de que alguno de los proveedores mencionados se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable para asegurar un nivel de protección equivalente de tus datos personales.
8. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar o desactivar el uso de cookies desde los ajustes de tu navegador; ten en cuenta que esto podría afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio.
9. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con Sólida Avalumbre a través de los canales indicados en el sitio web, aportando la documentación necesaria para acreditar tu identidad.
10. Seguridad de los datos
Sólida Avalumbre aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
11. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. Sólida Avalumbre no recopila de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento correspondiente de sus tutores legales.
12. Cambios en esta Política de privacidad
Esta Política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos, técnicos o en los servicios ofrecidos por Sólida Avalumbre. Recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
13. Contacto
Si tienes cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con Sólida Avalumbre a través de los medios de contacto facilitados en este sitio web.